١. القبول بالشروط
باستخدامك لتطبيق Q-Play، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق. نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعارك بالتغييرات الجوهرية.
٢. وصف الخدمة
Q-Play هي منصة رقمية تتيح لك تنظيم مباريات كرة القدم الخمسية والسداسية، تكوين الفرق، متابعة الإحصائيات، وإجراء المدفوعات الإلكترونية. الخدمة متاحة عبر تطبيق الهاتف المحمول.
٣. أهلية استخدام التطبيق
للاستخدام التطبيق يجب أن:
تكون في سن 18 عاماً أو أكثر
لا تكون محظوراً من الخدمة بسبب انتهاك سابق
تكون مقيماً في منطقة تُقدَّم فيها خدمات Q-Play
تزود معلومات تسجيل صحيحة وحقيقية
٤. إنشاء الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر. تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب إخطارنا فوراً في حال اشتباهك باختراق حسابك.
٥. قواعد السلوك
يلتزم المستخدمون بالآتي وتُحظر الأفعال التالية:
انتهاك قواعد اللعب النظيف واللجوء إلى التزوير أو الغش
التحرش أو الإساءة للمستخدمين الآخرين بأي شكل
نشر محتوى مسيء أو تمييزي في دردشة الفريق
إساءة استخدام نظام الدفع أو محاولة الاحتيال المالي
إنشاء حسابات متعددة للتحايل على الحظر
محاولة اختراق النظام أو التدخل في عمل التطبيق
الانسحاب المتكرر من المباريات بعد الدفع دون مبرر
٦. المدفوعات والاسترداد
رسوم المشاركة
تُدفع رسوم الاشتراك في المباريات مسبقاً عبر بوابة الدفع الإلكتروني. جميع المعاملات المالية تتم بأمان عبر بوابة SkipCash المعتمدة.
سياسة الإلغاء
في حال قامت Q-Play بإلغاء المباراة، يحصل جميع اللاعبين على استرداد كامل بنسبة 100% من قيمة المباراة في محفظة Q-Play الإلكترونية.
في حال إلغاء المباراة بسبب عدم اكتمال عدد اللاعبين، يتم الاسترداد فقط للاعبين الذين حضروا.
جميع عمليات الاسترداد تكون على شكل رصيد داخل محفظة التطبيق للاستخدام المستقبلي، ولا يتم إصدار أي استرداد نقدي.
سياسة الاسترداد
في حال قام اللاعب بإلغاء مشاركته في مباراة منظمة من Q-Play:
وقت الإلغاء نسبة الاسترداد
أكثر من 9 ساعات قبل بداية المباراة 100%
أقل من 9 ساعات قبل بداية المباراة 0%
ملاحظة: جميع عمليات الاسترداد تكون على شكل رصيد داخل محفظة التطبيق للاستخدام المستقبلي، ولا يتم إصدار أي استرداد نقدي. المدفوعات الإلكترونية عبر البوابة مدعومة من Visa وMasterCard.
٧. المحفظة الرقمية
تتيح Q-Play محفظة رقمية داخل التطبيق لتسهيل المعاملات. الأرصدة في المحفظة لا يمكن سحبها نقداً ولكن يمكن استخدامها لدفع رسوم المباريات المستقبلية داخل التطبيق.
٨. الملكية الفكرية
جميع المحتويات في التطبيق بما يشمل العلامة التجارية Q-Play، التصميمات، الشعارات، والكود البرمجي هي ملكية حصرية لـ Q-Play ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أي جزء من التطبيق أو استخدامه لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
٩. إخلاء المسؤولية
Q-Play هي منصة لتنظيم المباريات وليست مسؤولة عن أي إصابات جسدية قد تحدث خلال الأنشطة الرياضية. يتحمل المشاركون مسؤولية سلامتهم بالكامل. ننصح دائماً بالحصول على تأمين صحي وإجراء الإحماء اللازم قبل المباراة.
١٠. تعليق الحساب وإنهاؤه
نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:
انتهاك أي من هذه الشروط
تكرار الإلغاء قبل المباريات
محاولة الاحتيال أو الإضرار بالمنصة
الإساءة الموثقة لمستخدمين آخرين
١١. تحديثات التطبيق
قد تصدر تحديثات دورية للتطبيق لإضافة ميزات جديدة أو تحسين الأداء أو تصحيح الأخطاء. يُنصح دائماً بتحديث التطبيق للحصول على أفضل تجربة وأعلى مستوى أماني.
١٢. القانون المنظّم
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة قطر. أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يُحال إلى المحاكم المختصة في قطر.
١٣. التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو أي جانب آخر من خدماتنا، يسعدنا تلقي استفساراتك عبر قسم الدعم داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني الرسمي لفريق Q-Play.
باستخدامك لتطبيق Q-Play، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق. نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعارك بالتغييرات الجوهرية.
٢. وصف الخدمة
Q-Play هي منصة رقمية تتيح لك تنظيم مباريات كرة القدم الخمسية والسداسية، تكوين الفرق، متابعة الإحصائيات، وإجراء المدفوعات الإلكترونية. الخدمة متاحة عبر تطبيق الهاتف المحمول.
٣. أهلية استخدام التطبيق
للاستخدام التطبيق يجب أن:
تكون في سن 18 عاماً أو أكثر
لا تكون محظوراً من الخدمة بسبب انتهاك سابق
تكون مقيماً في منطقة تُقدَّم فيها خدمات Q-Play
تزود معلومات تسجيل صحيحة وحقيقية
٤. إنشاء الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر. تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب إخطارنا فوراً في حال اشتباهك باختراق حسابك.
٥. قواعد السلوك
يلتزم المستخدمون بالآتي وتُحظر الأفعال التالية:
انتهاك قواعد اللعب النظيف واللجوء إلى التزوير أو الغش
التحرش أو الإساءة للمستخدمين الآخرين بأي شكل
نشر محتوى مسيء أو تمييزي في دردشة الفريق
إساءة استخدام نظام الدفع أو محاولة الاحتيال المالي
إنشاء حسابات متعددة للتحايل على الحظر
محاولة اختراق النظام أو التدخل في عمل التطبيق
الانسحاب المتكرر من المباريات بعد الدفع دون مبرر
٦. المدفوعات والاسترداد
رسوم المشاركة
تُدفع رسوم الاشتراك في المباريات مسبقاً عبر بوابة الدفع الإلكتروني. جميع المعاملات المالية تتم بأمان عبر بوابة SkipCash المعتمدة.
سياسة الإلغاء
في حال قامت Q-Play بإلغاء المباراة، يحصل جميع اللاعبين على استرداد كامل بنسبة 100% من قيمة المباراة في محفظة Q-Play الإلكترونية.
في حال إلغاء المباراة بسبب عدم اكتمال عدد اللاعبين، يتم الاسترداد فقط للاعبين الذين حضروا.
جميع عمليات الاسترداد تكون على شكل رصيد داخل محفظة التطبيق للاستخدام المستقبلي، ولا يتم إصدار أي استرداد نقدي.
سياسة الاسترداد
في حال قام اللاعب بإلغاء مشاركته في مباراة منظمة من Q-Play:
وقت الإلغاء نسبة الاسترداد
أكثر من 9 ساعات قبل بداية المباراة 100%
أقل من 9 ساعات قبل بداية المباراة 0%
ملاحظة: جميع عمليات الاسترداد تكون على شكل رصيد داخل محفظة التطبيق للاستخدام المستقبلي، ولا يتم إصدار أي استرداد نقدي. المدفوعات الإلكترونية عبر البوابة مدعومة من Visa وMasterCard.
٧. المحفظة الرقمية
تتيح Q-Play محفظة رقمية داخل التطبيق لتسهيل المعاملات. الأرصدة في المحفظة لا يمكن سحبها نقداً ولكن يمكن استخدامها لدفع رسوم المباريات المستقبلية داخل التطبيق.
٨. الملكية الفكرية
جميع المحتويات في التطبيق بما يشمل العلامة التجارية Q-Play، التصميمات، الشعارات، والكود البرمجي هي ملكية حصرية لـ Q-Play ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أي جزء من التطبيق أو استخدامه لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
٩. إخلاء المسؤولية
Q-Play هي منصة لتنظيم المباريات وليست مسؤولة عن أي إصابات جسدية قد تحدث خلال الأنشطة الرياضية. يتحمل المشاركون مسؤولية سلامتهم بالكامل. ننصح دائماً بالحصول على تأمين صحي وإجراء الإحماء اللازم قبل المباراة.
١٠. تعليق الحساب وإنهاؤه
نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:
انتهاك أي من هذه الشروط
تكرار الإلغاء قبل المباريات
محاولة الاحتيال أو الإضرار بالمنصة
الإساءة الموثقة لمستخدمين آخرين
١١. تحديثات التطبيق
قد تصدر تحديثات دورية للتطبيق لإضافة ميزات جديدة أو تحسين الأداء أو تصحيح الأخطاء. يُنصح دائماً بتحديث التطبيق للحصول على أفضل تجربة وأعلى مستوى أماني.
١٢. القانون المنظّم
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة قطر. أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يُحال إلى المحاكم المختصة في قطر.
١٣. التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو أي جانب آخر من خدماتنا، يسعدنا تلقي استفساراتك عبر قسم الدعم داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني الرسمي لفريق Q-Play.